Ansvarsfriskrivning & Säkerhetspolicy

1. Ansvarsfriskrivning

Effilove.se säljer produkter från externa leverantörer. Produktinformation om innehåll, material och egenskaper baseras på uppgifter från respektive leverantör.

Vi strävar efter att informationen ska vara korrekt men har inte alltid möjlighet att självständigt verifiera alla uppgifter.

Vi rekommenderar därför att kunder själva tar del av produktinformation och gör egen bedömning vid köp av produkter som kan innehålla kemikalier eller andra ämnen som kan påverka hälsa eller miljö.

Om du har frågor om en specifik produkt är du alltid välkommen att kontakta oss.

Om en myndighet, exempelvis Kemikalieinspektionen, skulle fastställa att en produkt innehåller otillåtna eller farliga ämnen kommer vi omedelbart att vidta nödvändiga åtgärder, vilket kan inkludera försäljningsstopp och återkallelse av produkten.

2. Produkt- och kemikalieinformation

Vi arbetar aktivt för att erbjuda säkra produkter och följa gällande lagstiftning inom EU.

Vårt arbete utgår bland annat från:

• REACH-förordningen
• Produkt säkerhetslagen
• Miljöbalken
• Övriga relevanta lagar och föreskrifter

Om vi får information om att en produkt inte uppfyller säkerhetskraven kommer vi att:

• Omedelbart stoppa försäljningen
• Informera berörda kunder
• Samarbeta med ansvariga myndigheter
• Vid behov erbjuda återbetalning eller annan lämplig kompensation

3. Reklamation vid säkerhetsbrister

Om du misstänker att en produkt inte uppfyller gällande säkerhetskrav eller innehåller skadliga ämnen ber vi dig kontakta oss snarast möjligt.

Om det bekräftas att produkten innehåller otillåtna ämnen eller på annat sätt inte uppfyller lagkraven erbjuder vi:

• Full återbetalning vid retur av produkten
• Information om eventuella fortsatta åtgärder
• Löpande uppdateringar om ärendet

4. Miljö- och säkerhetsansvar

På Effilove.se tar vi miljö- och säkerhetsfrågor på största allvar.

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra rutiner, granska våra leverantörer och säkerställa att de produkter vi säljer uppfyller gällande krav inom säkerhet, kvalitet och miljö.

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på:

info@Effilove.se

Denna policy uppdateras löpande för att följa aktuell lagstiftning, myndighetskrav och bransch rekommendationer.